Минута рисковой славы.
Тогда ещё жива была у нас традиция ежегодных корпоративных вечеринок «в шумном зале ресторана» для всего коллектива (более 100 человек) с обилием выпивки и закуски и здравницами в честь фирмы и её руководителей. Возбудив в себе желание «обыграть» на вечеринке плодотворную мысль, угодившую прямо в цель нашей фирмы, заодно и осветить притеняемую роль коллектива, я начал вынашивать эту идею.
Сложность была в том, чтобы не допустить намёка на двусмысленность и, как во времена не столь отдалённые, лишь марксистско – ленинская наука подсказала верное решение. Один из законов диалектики исторического материализма, изучаемого повсеместно в недавнем прошлом, гласит, что источник развития любого общества заключён внутри этого общества, а именно – в удовлетворении постоянно растущих потребностей его членов, будь то общество, сообщество или цивилизация в целом. В обработанном и восстановленном по памяти виде эта идея звучала, примерно, так:
«Милые дамы и уважаемые господа. Коллеги, я поднимаю свой бокал за процветание и благополучие нашей фирмы. Мы участвуем и формируем процесс развития нашего общества. Я не имею в виду общество с ограниченной ответственностью. Я имею в виду общество полноценное с полным набором атрибутов: с экономикой, политикой, культурой и т. д. Успешная экономика, а мы это видим по росту нашей зарплаты, формирует правильную политику, в том числе и в области качества. Меня потрясла фундаментальная глубина одного из положений, которое касается полного удовлетворения наших клиентов. Это положение, являющееся, согласно законам диалектики, внешним источником развития нашей фирмы, можно положить в основу корпоративной философии наряду с удовлетворением неутолённых потребностей членов нашего общества, — что есть внутренний источник нашего развития. Мой тост – за удовлетворение потребностей – неиссякаемый источник развития и процветания нашей фирмы».